Política de cambios y devoluciones de MARIX
Para los productos que no tengan defectos, será discreción de Marix cambiar o proceder con la cancelación.
MOTIVOS DE CAMBIO/ DEVOLUCIONES | PLAZO LÍMITE | CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO |
Arrepentimiento / Retiro / Insatisfacción | 7 días naturales | *El producto debe estar sin usar *En su embalaje original *Acompañado de todos los accesorios recibidos y factura de compra. El cliente puede optar por: -producto de igual valor -canje de vales -reembolso/reembolso |
Pedido incompleto/Producto incorrecto | 7 días naturales | *El producto debe estar sin usar *En su embalaje original *Acompañado de todos los accesorios recibidos y factura de compra. El cliente puede optar por: -producto de igual valor -canje de vales -reembolso/reembolso |
Defecto | 90 días naturales | *El producto será analizado según las normas del Código de Defensa del Consumidor. *No intercambiamos productos con: -deterioro excesivo -signos de daños causados por un uso inadecuado -signos de perforación por objetos afilados o afilados -reparado/pegado -toda alteración que oculte las características originales del artículo, imposibilitando la comprobación del posible defecto. |